دبلوم - حل المشكلات الادارية واتخاذ القرار

  حل المشكلات ليس خط إنتاج آلي، تدخل المعلومات من ناحية وتحصل على حل من الطرف الآخر. وإنما يعتمد على العنصر البشري وهو عنصر شديد الأهمية يشتمل على مهارات وانفعالات ومشاعر تضم صراعاً وتأثيراً وتقييماً وأشكالاً أخرى للتواصل. وكما في كل العلوم هناك فن وعلم كذلك في حل المشكلات هناك العلم وهناك الفن أيضاً. من خلال البحث المنهجي عن البيانات التي يمكن تحويلها إلى معلومات ثم إلى معرفة مفيدة وهو عملية تفاعلية تشمل الزملاء والمرؤوسين. إن وظيفة المدير أو القائم على حل المشكلة هي إيجاد الطريق من خلال الأداء والمشاعر والحقائق واتخاذ قرارات هادفة بناء على تلك الحقائق لحل المشكلات، وهذا ما سنحققه من خلال هذا البرنامج.

اهداف الدبلوم

مقدم البرنامج

لمن هذا الدبلوم

• مدراء الشركات ونوابهم
• مدراء الإدارات
• رؤساء الأقسام
• رؤساء فرق العمل
• أرباب الأسر (الأزواج والزوجات
• الأفراد

مميزات حضورك لهذا الدبلوم