مقدمة :
مع ظهور نظم الادارة الحديثة القائمة على العمل بروح الفريق وفي ظل ازدياد التعقيد في أنشطة المؤسسات ومتطلبات العمل والمهارات المطلوبة لشغل الوظائف فيها ، أصبح الاشراف يلعب دوراً بارزاً في بناء بيئة عمل ممتعة قادرة على قيادة فرق العمل ورفع الانتاجية في المؤسسات الخاصة والمنظمات الحكومية .
الهدف العام للبرنامج :
هو إكساب المشاركين المعارف والمهارات والاتجاهات اللازمة لتنمية مهاراتهم الإشرافية الفعالة اللازمة لقيادة فريق العمل و تطوير الأداء و تسيير العمل بكفاءة وفعالية .
الأهداف التفصيلية : يتوقع من المتدرب في نهاية البرنامج التدريبي أن :
- يوضح المفاهيم الأساسية للإشراف
- يبين موقع الاشراف في مستويات الادارة
- يؤدي مسئوليات وواجبات المشرف .
- يكتسب مهارات المشرف الفعال .
- يبتعد عن فيروسات الاشراف .
- يدرب ويرتقى بأداء موظفيه .
- يبني فريق عمل فعال .
- يطبق أنماط القيادة الاشرافية المختلفة .
- يتقن مهارات تحفيز الموظفين ورفع الدافعية لديهم .
- يفوض الأعمال بنجاح وكفاءة
- يحسن التعامل مع أنماط الموظفين المختلفة
محاور البرنامج
الوحدة التدريبية الأولى : الاشراف الأسس والمفاهيم
- المفاهيم الأساسية للإشراف
- موقع الاشراف في مستويات الادارة وأهمية دور المشرف فيها
- دور المشرف في العمليات الادارية
- مسئوليات وواجبات المشرف
- مهارات المشرف الفعال
- فيروسات الاشراف
- الأسئلة العشرية للمشرفين
الوحدة التدريبية الثانية : مهارات المشرف في الادارة الداخلية
- تدريب وتطوير الموظفين
- حل المشكلات واتخاذ القرار
- التفويض الفعال
- التعامل مع أنماط الموظفين المختلفة
الوحدة التدريبية الثانية : مهارات القيادة الاشرافية
- القيادة الاشرافية وأنماطها
- التحفيز ورفع الدافعية للعمل
- بناء وإدارة فرق العمل الفعالة
المستهدفون من البرنامج :
كافة المستويات الوظيفية والقيادية من مديرين ورؤساء أقسام والمشرفين والموظفين المرشحين لممارسة الوظائف الإشرافية وكل من يطمح في الترقي الوظيفي واكتساب المهارات الاشرافية .
د. كمال قاسم آل عبدالله
مدرب تنمية التفكير والمهارات السلوكية
