دورة نظام إدارة الجودة الايزو 2008/9001

	    

تعتبر  9001:2008   ISO  معيار معترف به دولياً لنظم إدارة الجودة. ويعتبر هذا المعيار موحداً في طبيعته ومكوناته لكل من التصنيع والخدمات الصناعية و الإدارية,والمنظمات المعتمدة في تنفيذ هذا المعيار تمثل دليل واضح للعملية التجارية المدعومة من نظام جودة قوي وجوهري . تمنح الأنشطة التجارية المتكررة فقط للمنظمات التي تقدم خدمات أو منتجات بشكل مستمر وبدون انقطاع مع مطابقتها لكل متطلبات المعيار. وبمعنى آخر أن المنظمات المفعله لنظام إدارة الجودة تلبي تطلعات المستهلكين أكثر من المنظمات الغير المفعله للنظام, كما يعمل النظام على القضاء على الروتين والبيروقراطية ، ونقدم لكم مراجعات أكثر فعالية وهو ما يفسر استمرارنا في مرتبة المنافس الأقوى في أعمال منح الشهادات.

أهداف البرنامج


التعرف على أهم عناصر نظم إدارة الجودة حسب متطلبات الايزو 9001. و بذلك يتمكن المشاركين فى البرنامج انشاء و تشغيل نظام ادارة جودة مستقل.

محتويات الدورة

مفهوم الجودة
نشأة معايير ادارة الجودة
النظم  والاهداف

أساليب التكوين و التوثيق

بنية و محتويات الايزو 9001-2008 .

مسئوليات الإدارة

تحقيق المنتج

القياس، التحليل و التطوير

تخطيط /تصميم / تنفيذ نظام إدارة الجودة

الأساليب، و الأدوات، و التكاليف

مخرجات البرنامج

ضمان بقاء العملاء وكسب عملاء آخرون

تحسين الكفاءة التشغيلية

تخفيض التكاليف وزيادة الأرباح

التوسع في مجال التسويق و المبيعات

القبول الدولي والتحسين المستمر للخدمات والمنتجات

لمن هذه الدورة

مدراء إدارة الجودة  و مدراء التخطيط و مدراء الموارد البشرية

مشرفي الجودة و التخطيط و الموارد البشرية

جميع العاملينفي مجال توكيد الجودة ومراقبة الجودة

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *