الاتصالات الإدارية وفن التعامل مع الآخرين

	    

PRICE
0.00 $
Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

مقدمة:

  تنمية مهارات الإتصالات الإدارية وفن التعامل مع الاخرين بما يحقق الأداء الإداري المتميز من خلال اجراء الإتصالات المكتوبة والمسموعة والمرئية بكفاءة وفاعلية، التعامل مع الأنماط المختلفة من البشر، التفاوض مع الاخرين و إدارة الغضب الذي يعرض في اطارة العام مهارات إدارة الغضب ، مهارات التفاوض الفعال ، مهارات التعامل مع الرؤساء ، العلاقات التبادلية وتأثيرها علي عملية الاتصال المباشر، مهارات الاقناع والتأثير في الأخرين.

الأهداف العامة:  

  • مهارات الاتصال الفعال
  • مفهوم الاتصال وأهميته وخصائصه
  • أنواع الاتصال وانماطه وعناصره
  • العوامل المؤثرة في الاتصال
  • المعوقات المؤثرة في الاتصال
  • مهارات الاتصال التفكير، الاستماع ، التحدث
  • تنمية استخدام الأساليب الفعالة للتواصل
  • التفاوض والتحاور وإقناع الاخرين
  • ورشة عمل  وتطبيقات عملية
ادارة الغضب
  •  ماهو الغضب و ماهى انواعة
  •  معرفة دورة الغضب
  • تطبيق و تمكن من ادارة الغضب بطرق سهلة و مبسطة
  •  تعلم و تطبيق فن التواصل الناجح لتجنب الغضب و مسبباتة
  • معرفة و تطبيق احدث استراتيجيات فعالية فى إدارة الغضب
  •  تقييم و تحليل الغضب فى الشخص المقابل و كيفية التعامل معة
  • المقدرة على تعليم الغير وسائل اتصال فعالة لتجنب الغضب
  •  تدريب المشاركين على مهارات السيطرة الغضب وتعزيز العوامل الايجابية
  • تقنيات ومهارات للتعامل مع الاشخاص صعبى الميراس

ملاحظة

يعتمد البرنامج التدريبي على ورش عمل وتطبيقات عملية

المستفيدون

كافة الموظفين في الشركات، والمنشآت، والمصارف، والمؤسسات المالية, وإدارات وأجهزة الدولة والمستشفيات والمدارس.

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

إعتمادات المركز

 
 

تويتر

مركز المعرفة الشامل للتدريب

 

جده – المملكة العربية السعودية

 جوال : 966.555.004.908+

 جوال : 966.555.998.680+

 تيليفاكس : 966.126.552.178+

البريد الإلكتروني : [email protected]

TOP